Cal anar abans de l’hora que he comprat l’entrada?
✔️ Recomanem anar-hi 10 minuts abans per poder validar les entrades. No es permetrà l’accés si s’arriba més de 10 minuts tard.
Puc comprar les entrades de grup en aquesta plataforma?
✔️ No, només és per a grups escolars. Es demanarà que el professorat responsable del grup d’alumnes presenti el carnet vigent com acreditació.
Per a qui és l’entrada “Grups Escolars”?
✔️ Per a col·lectius d’alumnes d’ensenyament reglat o oficial que venen amb el professorat en horari lectiu. També incloem els Casals d’Estiu.
Quants alumnes poden haver-hi en una entrada “Grups Escolars”?
✔️ Un màxim de 30 alumnes més l’acompanyament del professorat o guia.
Si escullo fer la ruta, cal visitar tots els monuments que se m’ofereixen?
✔️ No, és una recomanació que oferim des del Museu. Tot i això, cal respectar l’horari de visita del primer monument i l’ordre de la ruta encara que hi hagi algun monument que no es visiti.
Puc comprar l’entrada de manera física?
✔️ Sí, pots anar a Casa Castellarnau (Carrer dels Cavallers, 14), triar la data i l’hora (segons la disponibilitat) i efectuar el pagament en efectiu o targeta. Igualment, recomanem fer-ho en línia.
Preguntes freqüents Mapping Tarràco
Puc comprar l’entrada de manera física?
✔️Sí, pots anar a Casa Castellarnau (C/ dels Cavallers, 14) i triar data i hora (segons la disponibilitat).
Cal anar abans de l’hora que he comprat l’entrada a la Volta del Pallol?
? Recomanem anar-hi 10 minuts abans per poder validar les entrades i iniciar la reproducció a l’hora especificada.
Quina durada té el vídeo mapatge?
? La durada és de 13 minuts. Després disposaràs de 7 minuts per veure la maqueta.
Els infants menors de 12 anys han de reservar?
✔️ Sí, encara que tenen entrada gratuïta cal fer la reserva.
He comprat més d’una entrada i només tinc un codi QR, és correcte?
✔️ Sí, és correcte. La reserva queda registrada en un únic QR. Amb aquest podran accedir tantes persones com entrades comprades.